完形填空。 Hundreds of people have formed impressions of you through that little device(装置)on your desk.

31.A 考查介词短语。短语for the first time第一次；at any time随时；from time to time时而不时；in good time及时，迅速；因为情况紧急，所以我第一次亲自来到Rani的办公室。故A正确。
32.B 考查动词辨析。动词expect期待，预料；see看见；test检测；avoid避免；她看到了我的着急，Rani非常同情我，给了我安慰的笑容。动词see与上下文搭配一致。
33.B 考查形容词辨析。形容词shy害羞的；comforting安慰的；familiar熟悉的；forced被迫的；她看到我很着急，笑着安慰我。故B正确。
34.C 考查上下文串联。根据30空可知我要预定回家的航班的机票，本句中Rani很快帮我把机票打印出来。故C正确。
35.C 考查上下文串联。副词hopefully充满希望地；disappointedly感到失望地；gratefully感激地；regretfully遗憾地；对方如此迅速地帮我把机票打印出来，而且一直面带微笑，这让我心存感激。故C项正确。
36.D 考查上下文串联。形容词careful细心的；serious严肃的，认真的；nervous紧张的；pleasant令人愉快的；现实生活中的Rani富有同情心，待人热情大方。是一个令人愉快的相处对象。所以当我转身时，看见的是与电话中完全不一样的Rani。故D项正确。
37.D 考查上下文串联。现实生活中的她是如此的体贴大方，而我之前却认为她很冷漠，甚至有了要另找代理的想法，我真是无话可说。说明电话中得到的印象有时很不准确。故D项正确。
38.B 考查上下文串联。在文章28空前“cold”以及前句“...she was cold”之前我因为Rani很冷漠，但却没有想到实际生活中的Rani是如此的美好善良。故B项正确。
39.C 考查名词辨析。名词forgiveness谅解；eagerness急切；friendliness友好；skillfulness熟练；从52-54空内容可知Rani对我非常友好善良，并没有电话中的那种冷漠的感觉。故C项正确。
40.B 考查名词辨析。名词explanation解释；attitude态度；concept概念；behavior行为；Rani的善良友好的态度并没有从电话线中传递过去。B项指Rani接待我的友好的态度。故B项正确。